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化妝品展柜定制在現(xiàn)場安裝施工的質(zhì)量高低,決定了這個項目的整體是否與設(shè)計方案吻合?,F(xiàn)在有很多展柜廠不注重現(xiàn)場的搭建,導(dǎo)致客戶流失、更換供應(yīng)商的例子也有很多。
一般在高檔化妝品展示柜搭建中客戶也會在現(xiàn)場布置展柜和展品,此時具體負(fù)責(zé)該項目的服務(wù)人員能到現(xiàn)場陪同,如有必要,設(shè)計師也可以到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并同客戶即時交流。盡管實際的效果不能馬上體現(xiàn),但是很多客戶希望能得到這樣的服務(wù)。
如果業(yè)務(wù)人員確實有原因不能在現(xiàn)場,應(yīng)該把負(fù)責(zé)搭建布置的聯(lián)系人介紹給客戶。化妝品展柜定制因為現(xiàn)場中經(jīng)常會有一些設(shè)計中本身沒有預(yù)料到的情況出現(xiàn),而且客戶也會臨時提出一些要求。如果是由于化妝品展柜廠家本身的原因造成的,有廠家負(fù)責(zé)人員在,可以及時進行更改。
如果是客戶額外提出的,也要保證滿足其合理的要求,同時對追加的部分要求客戶簽收補充到總項目款項中。在實踐中往往是先把展柜結(jié)構(gòu)布置好以后再安排展品入場的,現(xiàn)場的工作人員一定要注意為客戶服務(wù),配合其展品進場。
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